Info 30%Off | Politicas & Cuidado

PROMO 30% OFF EN EFECTIVO

Obtené 30% OFF pagando en efectivo al recibir tu compra o retirándola en nuestra oficina de Devoto. Importante: No aplica para envíos por OCA, GBA, Local Palermo.

Cobertura

• CABA
• Retiro en Oficina Devoto

¿Cómo acceder?

Al finalizar tu compra seleccioná:

• Envío: Promo 30% OFF Efectivo
• Pago: Promo 30% OFF Efectivo

El descuento se aplica automáticamente.

Envío y seguimiento

• El costo y tiempo estimado se muestran al ingresar tu código postal.
• Toda la información del pedido y el seguimiento llegará por e-mail. Recordá revisar la carpeta Spam / Correo no deseado.
• Recibirás un mail de confirmación con tu número de pedido.

POLÍTICAS & CUIDADOS

Cambios

• Los cambios pueden solicitarse dentro de los 30 días de recibido el pedido o desde que esté disponible para retiro.

• La prenda debe encontrarse sin uso, con etiquetas y en su empaque original, junto con el número de compra o ticket de cambio.
• Podés realizar el cambio online o en nuestro local de Palermo.
• En compras online, el costo del envío por cambio es a cargo del cliente.
• Los cambios se realizan por productos de la misma temporada.

No tienen cambio ni devolución

• Productos de Sale, Rebajas o 2x1.
• Ropa interior.

Devoluciones

• Las devoluciones pueden solicitarse dentro de los 10 días de recibido el pedido o desde que esté disponible para retiro.
• La prenda debe estar sin uso, con etiquetas y en su empaque original.
• Para iniciar la devolución, comunicate por WhatsApp indicando tu número de compra y el producto.
• Una vez aprobada, coordinaremos el envío y el reintegro mediante Mercado Pago o transferencia bancaria.
• Si la devolución es por decisión del cliente, el costo del envío no será reintegrado.

Envíos

Realizamos envíos a todo el país.

• El costo y tiempo estimado se calculan ingresando tu código postal en la página del producto.
• Los pedidos se despachan dentro de las 24 hs. hábiles (excepto sábados, domingos y feriados).
• Una vez despachado, recibirás un e-mail con el número de seguimiento.

Retiro por sucursal OCA: Los pedidos permanecen 5 días hábiles. Vencido ese plazo, regresarán a nuestro depósito.

GUÍA DE CUIDADOS

Estampas, bordados, lentejuelas y apliques

• Lavar a mano con agua fría
• Secar a la sombra
• No planchar ni centrifugar.
• Evitar el roce con superficies ásperas.

Tejidos, lana, lino y algodón

• Lavar a mano con agua fría y jabón para prendas delicadas.

• Secar en plano y a la sombra.
• No usar secadora.

Bengalina engomada, PU y ecocuero

• Limpiar con un paño apenas húmedo.
• No planchar.
• Evitar perfumes y productos con alcohol sobre la prenda.
• Guardar preferentemente del revés.

Jeans y gabardinas

• Lavar del revés con agua fría.
• Lavar con colores similares.
• Secar a la sombra.
• Evitar secadora y centrifugado.

Calzado y marroquinería

• Limpiar con un paño seco o apenas húmedo.
• No sumergir en agua.
• Conservar en un lugar seco y ventilado.

Trajes de baño

• Enjuagar con agua fría después de cada uso.
• Lavar a mano con jabón neutro.
• Secar a la sombra.
• No guardar húmedos.

Accesorios

• Evitar el contacto con agua, perfumes y cremas.
• Limpiar con una franela suave.
• Guardar en una bolsa o estuche para conservar su brillo.

Peeling

El peeling (las pequeñas bolitas que pueden aparecer con el uso) es un desgaste natural de algunas fibras, especialmente en zonas de roce. Puede retirarse cuidadosamente con un quitapelusas sin afectar la prenda.